Виды предоставляемых услуг

Безвозмездные библиотечно-информационные услуги

• получение полной информации о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
• ­получение консультационной помощи в поиске и выборе источников информации;
• библиотечное обслуживание в режиме «абонемента» – получение во временное пользование (вне стен учреждения) из фонда библиотеки в каждом структурном подразделении документов сроком на 15 дней в соответствии с возрастной маркировкой, указанной на документах (кроме документов, которые не подлежат выдаче на дом), при условии записи/регистрации и ежегодной перерегистрации пользователя в Единой базе данных пользователей или на бумажных носителях персональных данных и при наличии регистрации по месту жительства на территории Республики Коми;
• продление срока пользования документами на 15 дней, но не более одного раза, если на них нет спроса со стороны других пользователей;
• библиотечное обслуживание в режиме «читального зала» – возможность пользоваться документами из библиотечного фонда, которые не подлежат выдаче на дом, в помещении библиотеки:

_{– Только в режиме «читального зала» выдаются следующие издания: документы, промаркированные печатью «Книга для работы в зале», периодические издания (газеты, журналы), документы, полученные через межбиблиотечный абонемент и посредством электронной доставки документов, а также документы, предназначенные для постоянного хранения (депозитарный, страховой фонды и др.).}

_{– Также библиотечное обслуживание в режиме «читального зала» применяется в случаях: отсутствия отметки о ежегодной перерегистрации в Единой базе данных пользователей или на бумажных носителях персональных данных, отсутствия регистрации по месту жительства на территории Республики Коми, наличия систематических нарушений настоящих Правил и причинения ущерба библиотеке.}

• обслуживание на государственных языках Республики Коми: русском и коми;
• справочно-библиографическое обслуживание в удалённом доступе;
• ­доступ к безопасным электронным ресурсам (официальному сайту библиотеки, каталогам, базам данных, цифровым ресурсам партнёров библиотеки и др.);
• участие в библиотечных мероприятиях, проводимых в учреждении;
• ­получение возможности стать волонтёром библиотеки;
• внесение предложений, пожеланий, благодарностей, претензий, замечаний по качеству работы учреждения.

Есть вопрос?

Ответим в сообщениях группы на официальной странице Маршаковки в социальной сети «Вконтакте».

Если у вас есть вопросы, касающиеся деятельности библиотеки:

• правил пользования, режима работы, услуг (в библиотеке и онлайн);
• мероприятий, проходящих в библиотеке;
• участия в акциях, конкурсах, проектах, марафонах,

пишите в любое время, ответим в часы работы библиотеки.

Виртуальная справка

Если вас интересуют вопросы:

• о наличии в фонде библиотеки книги, журнала, газеты и пр.;
• о книге или статье: автор, название, год издания, количество страниц и т. д.;
• о конкретных фактических сведениях: значении слова, термина, даты исторического или культурного события, даты жизни исторического лица или писателя и пр.;
• о списке печатных публикаций по интересующей вас теме (не более 10 наименований).

можно отправить свой запрос в виртуальную справочную службу.

Онлайн-продление книг

Для продления срока пользования библиотечными изданиями в удобное для пользователя время в группе «Маршаковка» в социальной сети «ВКонтакте» доступна услуга «Виртуальное продление книги».

Онлайн-заказ изданий из фонда библиотеки

Для заказа книг из фонда библиотеки в группе «Маршаковка» в социальной сети «ВКонтакте» доступна услуга «Виртуальный заказ книг».

Электронные книги ЛитРес

Онлайн-проект «Библиотека ЛитРес» – это бесплатный доступ читателям библиотеки к электронным и аудиокнигам различных жанров и направлений, представленным на портале ЛитРес.

Электронная доставка документов (ЭДД)

Возможность заказывать и получать через другие библиотеки по электронной почте необходимые пользователю копии документов, имеющиеся в фонде ГБУ РК НДБ.

Межбиблиотечный абонемент (МБА)

Предоставление читателям одной библиотеки доступа к чтению книг из другой. Услуга доступна учреждениям культуры (муниципальные детские и школьные библиотеки, др. организации), которые заключили соглашение с ГБУ РК НДБ.

Передвижные баннерные выставки

Возможность проведения мобильных баннерных выставок в муниципальных детских и школьных библиотеках республики. Для организации выезда передвижной выставки (в своё учреждение/населённый пункт) необходимо оформить заявку.

Дорогие друзья!

  Нам очень важно знать, какой вы хотите видеть обновлённую библиотеку, что привлекает вас в ней сегодня, а что бы вы предложили изменить.

  Заполнение займёт всего несколько минут, но тем самым вы окажете нам неоценимую поддержку. Заранее благодарим вас за согласие принять участие в нашем исследовании.