Пушкинская карта

• Зарегистрируйтесь на Госуслугах

  Это можно сделать с 14 лет после получения паспорта

• Подтвердите учётную запись

  С помощью онлайн-банков или в центрах обслуживания

• Скачайте приложение «Госуслуги Культура»

  Доступно в AppStore, Google Play, Huawei AppGallery и в RuStore

• Подтвердите выпуск Пушкинской карты

  Вы получите её в виде виртуальной или пластиковой карты «Мир»

• Выберите мероприятие в афише

  Через приложение или на портале Культура.РФ

  В кино доступны только фильмы из золотой коллекции отечественного кинематографа, а также созданные при поддержке Минкультуры, «Фонда Кино» и региональных фондов

• Оплатите билет Пушкинской картой

  Онлайн в приложении, в кассе или на сайте организации, которая участвует в программе «Пушкинская карта». При оплате выберите вариант «Оплатить Пушкинской картой»

• Посетите мероприятие

  На входе предъявите контролёру билет и подтвердите свою личность — покажите паспорт или свой профиль с фото в приложении «Госуслуги Культура»

По правилам программы нельзя:

• Приобретать билеты для друзей или родственников
• Пользоваться чужой картой
• Передавать карту, реквизиты карты и именные билеты третьим лицам
• Покупать более одного билета на одно мероприятие

Не теряйте свои данные

Не сообщайте никому

• Номер карты
• Срок действия карты
• CVC‑код на обратной стороне карты
• Коды подтверждения от банка

Все эти данные должны быть только у вас. Получив их, мошенники смогут воспользоваться картой даже спустя месяцы.

Как распознать мошенника

Если вам предлагают продать реквизиты своей Пушкинской карты, чтобы обналичить деньги, — это мошенники.

Вот схема их обмана

• Мошенник обещает, что перевёдет вам деньги с Пушкинской карты

• Мошенник уточняет реквизиты карты (номер, срок действия, CVC‑код), просит продиктовать код подтверждения

• Деньги с вашей Пушкинской карты списываются
• Мошенник блокирует вас и не отвечает на сообщения
• У вас на карте 0 ₽

Что делать, если вы стали жертвой мошенников

• Прекратите все контакты с ними

• Обратитесь в банк по телефону +7 495 532‑13‑00 — заблокируйте карту. Чат с оператором также доступен в интернет-банке и мобильном приложении

Полная информация — в пункте 3.1.7.1. «Правил предоставления и обслуживания предоплаченных карт по продукту «Пушкинская карта» в АО «Почта Банк». Ознакомиться с данным документом можно в приложении «Госуслуги. Культура» и на сайте банка. Вы несёте ответственность за использование Пушкинской карты не по назначению, включая передачу данных карты и купленных билетов третьим лицам

Если столкнулись с вопросами или проблемами при использовании Пушкинской карты, вы можете:

• задать вопрос Роботу Максу
• посмотреть ответ в частых вопросах по программе
• позвонить на горячую линию 8 800 100‑06‑45
• написать чат-боту «Пушкинская карта» в мессенджере MAX
• оставить сообщение о проблеме с Пушкинской картой